1. Información que recogemos
Recogemos la información que nos facilitas directamente, incluyendo:
- Datos de cuenta (email, autenticación con Google)
- Datos de pago (procesados de forma segura por Stripe)
- Metadatos de la lectura: el tipo de tirada, la categoría que elegiste y qué cartas salieron
- Datos de uso e interacción con nuestros servicios
Tu pregunta no forma parte de eso por defecto. Se envía a OpenAI para generar la interpretación y después se descarta: no la escribimos en nuestra base de datos, y ni la pregunta ni la interpretación se conservan una vez te hemos devuelto la lectura.
Dos clases de lectura
Una lectura que simplemente haces es efímera. La pregunta y la interpretación existen lo que dura la petición y después desaparecen. No guardamos copia, y no hay nada que podamos entregar, perder ni vernos obligados a producir. Si cierras la pestaña, la lectura también se ha ido para nosotros.
Una lectura que guardas se almacena a propósito. Pulsar «Guardar esta lectura» después de una tirada nos la envía de vuelta para escribirla en tu cuenta: la pregunta, la interpretación, las cartas, la tirada, la categoría y la fecha. Ocurre solo cuando pulsas ese botón, nunca como efecto secundario de leer.
Las lecturas guardadas solo las ves tú, en Mis lecturas, donde puedes borrar cada una por separado. Se borran junto con todo lo demás si eliminas tu cuenta. No las caducamos por nuestra cuenta: una lectura que nos pediste guardar se guarda hasta que digas lo contrario.
1b. La lista de correo de la carta del día
Si te apuntas a la lista de espera en Carta del día, guardamos tu dirección de correo y nada más: ni nombre, ni dirección IP, ni vínculo con una cuenta o con ninguna lectura. Tarotez hoy no envía ningún correo, así que no se está entregando nada; la lista existe para poder escribir una vez si algún día se construye el envío diario. Al apuntarte recibes un enlace de baja que puedes usar de inmediato, sin cuenta.
2. Subencargados del tratamiento
Tarotez comparte los datos mínimos necesarios para operar el servicio con los siguientes subencargados:
- Google Firebase (autenticación): verifica tu inicio de sesión con Google. Recibe tu identificador de usuario de Google y tu dirección de correo.
- Stripe (pagos): procesa el pago de tu suscripción. Recibe tu dirección de correo y los datos de pago; nosotros nunca vemos ni guardamos tu número de tarjeta.
- OpenAI (interpretaciones de tarot): recibe tu pregunta y las cartas sacadas para generar una interpretación. No enviamos tu correo, tu identificador de usuario ni ningún otro dato identificativo con la petición.
No vendemos datos ni los compartimos con fines publicitarios.
3. Cómo usamos tu información
Usamos la información recogida para:
- Prestar y mejorar nuestros servicios de lectura de tarot
- Procesar pagos y gestionar tu cuenta
- Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
- Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia
4. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal, incluidos cifrado, servidores seguros y auditorías periódicas. Aun así, ningún método de transmisión por Internet es seguro al 100%.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales (escribe a support@tarotez.com para pedir una exportación)
- Rectificar datos inexactos
- Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados desde tu página de cuenta (botón Eliminar cuenta)
- Oponerte al tratamiento de tus datos
6. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad, escríbenos a support@tarotez.com.